Presente una Denuncia

Si cree que sus derechos bajo La Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (FERPA) o la Enmienda de Protección de los Derechos de los Alumnos (PPRA) han sido violados, revise los videos y las instrucciones a continuación para saber cómo presentar una denuncia ante la Oficina de Política de Privacidad Estudiantil (SPPO). Si bien los videos son específicos de las denuncias de FERPA, se aplica un proceso similar a las denuncias de PPRA.

El proceso de denuncias de FERPA explicado
¿Qué sucede cuando presento una denuncia?
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¿Quién puede presentar una denuncia?

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¿Qué debe hacer antes de presentar una denuncia?

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¿Cuáles son los requisitos para presentar una denuncia?

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¿Cómo y dónde presento una denuncia?

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Aviso sobre usos investigativos de información personal

Un padre tiene derecho a presentar una denuncia por escrito ante la SPPO con respecto a una supuesta violación de sus derechos bajo FERPA o PPRA. Los derechos otorgados a los padres bajo FERPA se transfieren a un estudiante cuando el estudiante cumple 18 años o comienza a asistir a una institución postsecundaria a cualquier edad. Los derechos otorgados a los padres bajo PPRA se transfieren a un estudiante cuando el estudiante cumple 18 años o si el estudiante es un menor emancipado (según la ley estatal) a cualquier edad. Una vez que los derechos otorgados a los padres se transfieren a un estudiante, los padres generalmente no pueden presentar una denuncia alegando una violación de FERPA o PPRA.

  • Por favor determine si las protecciones de FERPA o PPRA se aplican a su situación revisando las guías de SPPO relevantes: Guía para padres sobre FERPA, Guía para estudiantes elegibles sobre FERPA, Guía general de PPRA, Preguntas frecuentes, y otros recursos en nuestra página de Recursos.
  • Si, después de revisar cuidadosamente estos materiales, cree que tiene una acusación oportuna de una violación de sus derechos bajo FERPA o PPRA, puede completar un formulario de queja. Una acusación oportuna es una acusación que se presenta a la SPPO dentro de los 180 días siguientes a la fecha de la supuesta infracción o a la fecha en que usted conoció o razonablemente debería haber sabido de la supuesta infracción.
  • Por favor revise el formulario de queja y las instrucciones para asegurarse de que está preparado para proporcionar toda la información solicitada.
  • Antes de presentar una denuncia PPRA, debe comunicarse con su agencia o institución educativa para tratar de resolver sus inquietudes.
  • Antes de presentar una denuncia FERPA, se le recomienda encarecidamente (pero no es obligatorio) que se comunique con su agencia o institución educativa para tratar de resolver sus inquietudes.

Su denuncia debe—

  • ser por escrito y debe contener acusaciones específicas de hechos que den motivos razonables para creer que ha ocurrido una violación de FERPA o PPRA;
  • ser presentado por los padres o por el estudiante (si los derechos se han transferido al estudiante); y
  • presentarse dentro de los 180 días posteriores a la presunta infracción o dentro de los 180 días posteriores a que usted supo o debería haber sabido sobre la infracción.
     

Si desea presentar una denuncia bajo FERPA o PPRA, debe hacerlo completando el formulario de denuncia FERPA o PPRA que se proporciona a continuación. Por favor, tenga en cuenta que estos formularios son archivos PDF que se pueden completar con Adobe y funcionan mejor cuando se usan con Adobe Acrobat. Puede enviar el formulario de denuncia completo por correo electrónico a FERPA.Complaints@ed.gov (para denuncias de FERPA) o PPRA.Complaints@ed.gov (para denuncias de PPRA), o enviar el formulario completo por correo a la siguiente dirección:

U.S. Department of Education
Student Privacy Policy Office
400 Maryland Ave, SW
Washington, DC 20202-8520

Para resolver su denuncia, es posible que la SPPO necesite recopilar información personal sobre usted o su hijo que sea pertinente para la investigación y resolución de la denuncia. Si bien no está obligado a proporcionar ninguna información personal, tenga en cuenta que si no proporciona la información solicitada en el formulario de denuncia, se puede desestimar su queja.

La Ley de Privacidad de 1974, y sus enmiendas (Ley de Privacidad) (5 U.S.C. § 552a), rige la recopilación, el mantenimiento, el uso y la difusión de información personal que se mantiene en “sistemas de registros” por agencias federales, incluido el Departamento de Educación de EE.UU. La Ley de Privacidad generalmente prohíbe la divulgación de un registro sin el consentimiento previo por escrito del individuo a quien pertenece el registro. Sin embargo, la ley incluye varias excepciones que permiten la divulgación sin dicho consentimiento.

En ciertas circunstancias, la SPPO puede revelar información personal de su formulario de queja sin su consentimiento en cualquiera de las circunstancias descritas en la subsección (b) de la Ley de Privacidad, o conforme a un uso rutinario, según lo publicado en el aviso del sistema de registros aplicable. Por ejemplo, la SPPO puede divulgar dicha información sin su consentimiento a otros empleados del Departamento de Educación de EE.UU. que tengan la “necesidad de conocer” dicha información para realizar sus tareas laborales. Además, la SPPO puede divulgar dicha información sin su consentimiento a agencias e instituciones educativas contra las cuales se presentó su denuncia. Por ejemplo, es posible que la SPPO necesite revelar información personal a funcionarios de su escuela para verificar hechos o recopilar información adicional relacionada con su denuncia.

Formulario de Denuncia bajo FERPA

Haga clic en “Formulario de Denuncia bajo FERPA” a continuación para acceder al formulario de denuncia. Una vez que haya completado el formulario, puede enviarlo por correo electrónico a la SPPO a FERPA.Complaints@ed.gov o enviarlo por correo a la siguiente dirección:

U.S. Department of Education
Student Privacy Policy Office
400 Maryland Ave, SW
Washington, DC 20202-8520

Formulario de Denuncia bajo FERPA

Formulario de Denuncia bajo PPRA

Haga clic en “Formulario de Denuncia bajo PPRA” a continuación para acceder al formulario de denuncia. Una vez que haya completado el formulario, puede enviarlo por correo electrónico a la SPPO a PPRA.Complaints@ed.gov o enviarlo por correo a la siguiente dirección:

U.S. Department of Education
Student Privacy Policy Office
400 Maryland Ave, SW
Washington, DC 20202-8520

Formulario de Denuncia bajo PPRA